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個人情報のお取り扱いについて
  • 当社は、お取引に伴いお客様の個人情報を頂いております。この書面は、お取引に伴い入手する個人情報の保護と取り扱いに関して、個人情報保護法の規定に従いご説明するものです。
  • ①個人情報に関する基本的姿勢
    当社は個人情報保護法に関する法律と社会秩序を尊重し、個人情報の重要性を認識し、適正な取り扱いと保護に努めます。
  • ②保有する個人情報
    (1)当社は、賃貸物件の入居希望者、入居者、連帯保証人、入居者家族、同居人、又、不動産の所有者その他の権利者(以下総称してお客様という)の個人情報を有しています。
    (2)お客様の個人情報は入居申込書、賃貸借契約書、重要事項説明書、連帯保証人引き受け承諾書等に記載された個人情報及び、契約により履行される入金情報です。これらは、適切な賃貸借契約関係を管理・運営する為、弊社の顧客管理データ-ベースに登録されます。
  • ③個人情報の利用目的
    (1)入居申込の結果等の連絡、信用情報機関への信用照会、賃貸借契約、連帯保証人契約、管理委託契約、契約管理、契約後の管理、緊急対応などの実施の為下記(3)の情報を利用します。
    (2)賃貸管理、建物管理に伴い、適切な管理・運営の為、弊社内・管理委託先業者に対し、下記(3)の情報を利用します。
    (3)お客様の個人情報のうち、住所・氏名・電話番号(携帯を含む)・ファックス番号の情報を利用させて頂きます。このための利用は、お客様からの申し出により契約履行上、管理上の支障が生じない範囲でいつでも停止いたします。
  • ④個人情報の第三者への提供の場合
    (1)お客様の個人情報は、取引契約の目的を達成するために以下の者に対して必要事項を書面で提供されます。
    A・委託を受けた事項の契約の相手方となるもの
    B・取引契約に介在する他の不動産仲介業者
    C・対象不動産の管理会社
    D・損保会社・信販会社・保証会社・引越し業者などの取引に伴う関連企業
    E・入居希望者の信用照会が必要な場合は信用情報会社
    F・入居者が賃料などを滞納した場合の滞納取立て者及び、取立て者から委託を受けた弁護士等の第3者
    G・入退去情報については、再募集の為の広告掲載業者、団体、指定流通機構、及び斡旋不動産業者
  • ⑤個人情報の保護対策
    弊社の従業者に対して個人情報保護のための教育を行い、お客様の個人情報を厳重に管理致します。弊社が保有するデータベースシステムについては、必要なセキュリティー対策を講じます。
  • ⑥個人情報処理の外部委託の禁止
    弊社が保有する個人情報は、一切外部に処理を委託いたしません。
  • ⑦開示請求、苦情、訂正、利用停止の申し立て
    電話:03-5919-3390 ファックス:03-5919-3391
    お客様からの請求、申し立ては上記へお願い致します。
  • ⑧個人情報の削除・消去
    お客様との取引終了後(成約に至らなかった場合は入手後3ヶ月以内)5年経過後、事前・事後の承諾を得ることなく、お客様の個人情報を安全かつ完全に削除・消去いたします。